XIEleven Club Sofia

Условия за ползване

Terms of Use

В сила от 25 август 2026 г.

1. Кой предоставя приложението

Приложението „Eleven Club Sofia“ се предоставя от „МЕТРОПОЛИТЪН ГРУП“ ООД, ЕИК 201362940, със седалище и адрес на управление ул. „Антон П. Чехов“ 51, ет. 2, 1113 София („Клубът“, „ние“). Клубът се намира на ул. „Атанас Манчев“ 1А, Студентски град, 1700 София. Контакт: clubelevensofia@gmail.com, +359 899 110 111. С използването на приложението приемаш тези Условия. Ако не си съгласен с тях, не използвай приложението.

2. За какво служи приложението

Приложението показва програмата на клуба, промоции и твоя членски профил с точки. То не продава билети и не е платежно средство. Резервациите се правят по телефона.

3. Възраст

Клубът е заведение за пълнолетни. Приложението е предназначено само за лица, навършили 18 години. Ако научим, че профил е създаден от лице под 18 години, ще го закрием.

4. Членство и профил

Профилът се създава с „Вход с Apple“. Отговаряш за достъпа до своето Apple ID и за действията, извършени през твоя профил. Един човек има право на един профил.

5. Точки

Точките се начисляват при сканиране на входа и при сканирана сметка, по обявените в приложението правила, както и при промоционални начисления. Точките са бонус по програма за лоялност. Те нямат парична стойност, не са платежно средство, не се прехвърлят между профили, не се осребряват и не се наследяват. Клубът може да променя правилата за начисляване и цените на наградите занапред. При злоупотреба — например опит за начисляване на чужда сметка, дублиране на касов бон, споделяне или подправяне на входния код — клубът може да анулира точки, да откаже награда и да закрие профила.

6. Нива

Нивата (GUEST, GOLD, XI) се определят от общо събраните точки. Те дават предимства, например по-ранен достъп до програмата и приоритет на входа. Нивата и предимствата не са гарантиран достъп до клуба или до конкретно събитие — правилата за вход, дрес кодът и капацитетът на залата важат винаги.

7. Награди и поръчки

Поръчката на награда с точки е заявка към екипа, а не сключена продажба. Точките се приспадат при подаване на заявката. Ако клубът не може да я изпълни, точките се възстановяват по профила. Заявки за песен зависят от преценката на диджея и от програмата на вечерта.

8. Съдържание за екраните

Когато поръчаш съобщение или снимка за екраните в клуба, ти оставаш притежател на съдържанието и ни даваш неизключително право да го покажем на екраните в клуба във връзка с твоята заявка. Всяко такова съдържание се преглежда от екипа преди показване. Забранено е съдържание, което е обидно, дискриминационно, заплашително, сексуално експлицитно, нарушава чужди права или закона, или съдържа лични данни на друго лице без негово съгласие. Клубът може да откаже показване без да дължи обяснение; точките в такъв случай се възстановяват.

9. Забранено поведение

Не използвай приложението, за да заобикаляш правилата на точковата програма, да получаваш достъп до чужд профил, да претоварваш или изследваш системите ни, нито по начин, който вреди на клуба, на екипа или на други членове.

10. Промени в програмата

Програмата, изпълнителите и промоциите могат да се променят или отменят. Информацията в приложението е ориентировъчна и не представлява обвързваща оферта.

11. Прекратяване

Можеш да изтриеш профила си по всяко време от Профил → Изтрий акаунта. Изтриването е окончателно и натрупаните точки се губят. Клубът може да прекрати достъпа при съществено нарушение на тези Условия, като по възможност те уведоми предварително.

12. Отговорност

Приложението се предоставя „както е“. Не гарантираме непрекъснат достъп и не отговаряме за неполучени известия, временна недостъпност или неточности в програмата. Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава отговорността ни за умисъл, груба небрежност, увреждане на живота и здравето, нито законовите ти права като потребител.

13. Интелектуална собственост

Марката, логото XI, дизайнът и съдържанието на приложението принадлежат на клуба и не могат да се използват без писмено съгласие.

14. Apple

Договорът по тези Условия е между теб и клуба, а не с Apple. Apple не носи отговорност за приложението и за неговата поддръжка. Apple и нейните дъщерни дружества са трети лица бенефициери по тези Условия и имат право да ги приложат спрямо теб.

15. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Ако си потребител, запазваш защитата на повелителните норми на държавата по обичайното си местопребиваване и можеш да сезираш съда по своя адрес. Споровете се решават от компетентния български съд. Може да подадеш и жалба до Комисията за защита на потребителите (гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, kzp.bg).

16. Промени в Условията

Можем да актуализираме тези Условия. При съществена промяна ще те уведомим в приложението преди тя да влезе в сила.